Informacje

Zwroty i reklamacje

Kupujesz bez ryzyka — masz 14 dni na zwrot i pełną ochronę reklamacyjną.

Zwrot w ciągu 14 dni

Prawo zwrotu dotyczy zamówień złożonych telefonicznie. Zakupy dokonane w salonie nie podlegają 14-dniowemu zwrotowi (pozostaje reklamacja).
Od umowy zawartej na odległość możesz odstąpić w ciągu 14 dni od odbioru towaru, bez podania przyczyny.
Wystarczy wysłać oświadczenie na smolarczuk@dilerhusqvarna.pl lub zadzwonić: +48 797 409 124.
Towar odeślij lub przywieź w ciągu 14 dni od oświadczenia na adres: ul. Wysoka 21, 17-300 Siemiatycze.
Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności. Koszt odesłania ponosi kupujący.
Maszynę możesz obejrzeć i sprawdzić tak jak w sklepie. Jeśli zostanie zatankowana, uruchomiona lub użyta w pracy, odpowiadasz za utratę jej wartości (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta) — kwotę tę potrącimy ze zwrotu, a przy maszynie zużytej może ona odpowiadać nawet całej cenie.

Reklamację możesz zgłosić w salonie, telefonicznie lub mailowo — podaj numer zamówienia i opis usterki.
Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Uznaną reklamację realizujemy przez naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy.
Jako autoryzowany serwis wykonujemy naprawy gwarancyjne na miejscu, w Siemiatyczach i Łosicach.